Wijaya, Avid, dan Djoko Santoso. “DAMPAK WAKTU RESPONS DALAM PROSES PENDAFTARAN RAWAT INAP TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT ANGKATAN LAUT DR. RAMELAN: DAMPAK WAKTU RESPONS DALAM PROSES PENDAFTARAN RAWAT INAP TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT ANGKATAN LAUT DR. RAMELAN”. JURNAL TEKNOLOGI KONSEPTUAL DESAIN 1, no. 1 (September 30, 2023): 15–23. Diakses Juni 19, 2026. https://www.jurnalteknologikoseptualdesign.my.id/index.php/jtkd/article/view/22.