Wijaya, Avid, dan Djoko Santoso. “DAMPAK WAKTU RESPONS DALAM PROSES PENDAFTARAN RAWAT INAP TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT ANGKATAN LAUT DR. RAMELAN: DAMPAK WAKTU RESPONS DALAM PROSES PENDAFTARAN RAWAT INAP TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT ANGKATAN LAUT DR. RAMELAN”. JURNAL TEKNOLOGI KONSEPTUAL DESAIN, vol. 1, no. 1, September 2023, hlm. 15-23, doi:10.1980/jurnalteknologikonseptualdesign.v1i1.22.